Para el sector turístico es sabido que la subcontratación va implícita sobre todo si que requiere que las operaciones propias, como brindar las mejores experiencias de hospitalidad, el servicio al cliente y la innovación, se fortalezcan. 

En la actualidad México ocupa el segundo lugar en el desarrollo de tercerización de servicios en Latinoamérica, superado sólo por Brasil. Aproximadamente el 40% de los trabajadores se encuentra contratado bajo la modalidad de outsourcing.

Dentro de AIH Group desde hace 20 años hemos enfocado nuestros esfuerzos en crear soluciones para permitir un enfoque al 100% de nuestros clientes en su propio negocio, por esta razón parte de los servicios que proveemos tienen un claro enfoque hacia facilitar y fortalecer ciertas áreas de la operación turístico-hotelera.

A continuación realizaremos un listado de las soluciones de soporte más puntuales que desarrollamos para resorts, hoteles, clubes vacacionales, restaurantes entre otros.   

• Reclutamiento y selección de personal: A través de la búsqueda especializada  nuestro equipo de asesores en recursos humanos ubican al talento adecuado para las necesidades de cada cliente. Ya sea para contratar un equipo de mantenimiento, personal para atención en un restaurante, operadores de call center e inclusive perfiles de supervisores y gerentes. 

• Administración de recursos humanos: Brindamos acceso a prestaciones de ley para los colaboradores de acuerdo a la tributación de cada país. Adicionalmente nos encargamos de la gestión de nóminas, altas y bajas del personal , cálculo de pagos extraordinarios (vacaciones, finiquitos, liquidaciones).

• Sistema de pagos internacionales: Con este servicio desarrollamos la capacidad de realizar operaciones bancarias internacionales, para la gestión de pagos y comisiones con nuestros puntos estratégicos centralizados en el Caribe. 

• Consultoría financiera internacional: Contamos con una estructura adecuada para la operación internacional de empresas de clubes vacacionales y hostelería. A través de nuestra experiencia desarrollamos productos 100% deducibles del Impuesto Sobre la Renta  de cada país.

• Asesoría legal corporativa y laboral: Mediante un equipo de abogados especializado le llevamos a nuestros clientes la seguridad jurídica que necesitan, blindando a la empresa que subcontrata en caso de contingencias laborales que puedan presentarse.

A través del esquema de outsourcing hotelero somos capaces de controlar los costos en función de la ocupación, además de lograr los objetivos de la profesionalización de cada uno de los departamentos tercerizables del hotel. Desde nuestro lado continuaremos innovando, integrando nuevos métodos y tecnologías para ofrecer un servicio ad hoc.