11 errores en una entrevista de trabajo que pueden dejarte fuera
Al buscar empleo, el momento de la entrevista es crucial para obtener o no el puesto. Ese cara a cara puede determinar si, a los ojos del entrevistador, eres apto para la vacante. Probablemente sólo tengas una oportunidad para dar la mejor imagen posible y convencer al reclutador de que eres el candidato idóneo para la compañía, por lo que es fundamental hacer o dejar de hacer ciertas cosas que pueden cerrarte las puertas.
Para hablar del tema acudimos a Lorena García Castro, doctora en Psicología de los Recursos Humanos y académica de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, quien señala que, en México, durante el proceso de reclutamiento las estrategias más utilizadas son: entrevistas en sus diferentes momentos y formatos, evaluaciones psicométricas y ejercicios de simulación o assessment center, por mencionar algunas.
Tras revisar un estudio llevado a cabo por Aschermann, Mantwill y Kohuken (utilizando fuentes como web site de empleos), la doctora Lorena García explica los once errores más comunes de un candidato durante una entrevista de trabajo y te dice cómo evitarlos. Así que toma nota.
| Errores | Cómo evitarlos |
| Llegar a la entrevista sin estar preparado sobre la compañía y sus productos o servicios. | Es recomendable realizar una investigación previa de la organización en la cual serás entrevistado. Conocer aspectos como visión, misión y valores, así como leer el último reporte anual de la compañía permitirá tener mayor conocimiento a la hora de la entrevista. |
| Hablar demasiado durante la entrevista, sin dar oportunidad a que el entrevistador pregunte o indague. | El saber escuchar es importante al momento de la entrevista, pues te ayudará a entender las preguntas y poder contestar apropiadamente. |
| Impuntualidad al momento de la entrevista o no presentarse. | Andar con prisas no ayuda. Asegúrate de tomar el tiempo adecuado para llegar puntualmente, así como preguntar indicaciones de entrada, puertas, estacionamiento, etcétera. |
| No hacer lo necesario para dar una buena primera impresión. | Saludar, presentarse, un buen apretón de manos, hacer contacto visual, así como ser cortés y educado siempre abrirá puertas. Y recuerda la importancia del lenguaje no verbal. |
| Falsear información. | No es admisible falsear ningún tipo de información en tu CV. Tarde o temprano la verdad sale a flote. |
| Utilizar lenguaje inapropiado o expresar ideas siendo vulgar u obsceno. | La comunicación oral deberá de ser precisa y en un tono adecuado. Las organizaciones en la actualidad utilizan oficinas abiertas, por lo que si eres de los que hablan fuerte, te sugiero modular el tono para evitar que te digan “¿puedes hablar un poco más bajo?”. |
| Vestir ropa inapropiada, es decir, utilizar prendas llamativas o exceso de joyería. | No se espera que acudas a la última moda, la vestimenta es formal en la mayoría de las empresas. Es conveniente que previamente se visite la organización para ver cómo es el dress code y no desentonar. Para las chicas: no se trata de un evento o fiesta, por lo que hay que evitar ir en tacones muy altos, faldas cortas o ropa muy ajustada. |
| Incapacidad para autoevaluar tu persona en aspectos como habilidades, actitudes, conocimientos o, por otro lado, exagerar. | Cuando formulen preguntas sobre tus fortalezas o debilidades, es importante que contestes con la verdad; y cuando se trata de hablar de debilidades, será fundamental decir lo que se está haciendo para mejorar. |
| Atender el celular durante la entrevista (inclusive al estar en modo de silencio). | El celular va en modo silencio, sin notificaciones que distraigan la entrevista. |
| No hacer preguntas, lo que se traduce en un bajo interés en el puesto. | No debes mostrar una actitud pasiva o de poca motivación en la entrevista. Las ganas de trabajar deben de quedar claras para el entrevistador. |
| Falta de interés o entusiasmo en la entrevista. | El interés en el puesto y la organización deben de poder verse en tu actitud y en la manera de mostrarte durante la entrevista. |
Además de tomar en cuenta estas consideraciones, debes estar al tanto de las nuevas tendencias en el proceso de reclutamiento. De acuerdo con la académica del Tecnológico de Monterrey, actualmente las agencias de reclutamiento, así como las áreas de talento en las organizaciones, buscan mejorar los procesos para atraer al talento humano más calificado a través de las siguientes herramientas:
- Entrevistas de panel. En ellas la responsabilidad de contratar a alguien no queda en el área de reclutamiento exclusivamente, por lo que tendrás que estar preparado para este tipo de entrevistas en donde dos o más personas estarán cuestionando y preguntando no sólo sobre aspectos como habilidades o aptitudes, sino que también pueden incluirse conocimientos, casos, etcétera.
- Entrevistas de comportamiento. Las denominadas entrevistas por competencias evalúan conductas en el pasado que puedan volver a replicarse en el futuro, por lo que las preguntas podrían ser: “por favor, describe una experiencia en la que te sentiste gratamente recompensado por ayudar a otros”, “¿cuál fue la situación?”, “exactamente ¿cuál fue tu participación?”, “¿qué te motivó para hacer esto?”, “¿cuál fue el resultado de tus esfuerzos?”, entre otras.
“Es por esto que hay que dedicar tiempo en la preparación de una entrevista de trabajo, el éxito estará en los detalles y en cómo enfrentes ese momento que es el tiempo que tendrás para dar a conocer tu potencial en la organización”, concluye la experta en psicología de los recursos humanos.
