{"id":190,"date":"2019-07-29T21:09:04","date_gmt":"2019-07-29T19:09:04","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/Grupoaihfinal\/?p=190"},"modified":"2019-09-09T16:28:19","modified_gmt":"2019-09-09T16:28:19","slug":"etica-empresarial-como-generar-beneficios-tangibles-desde-los-valores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/2019\/07\/29\/etica-empresarial-como-generar-beneficios-tangibles-desde-los-valores\/","title":{"rendered":"\u00c9tica empresarial: c\u00f3mo generar beneficios tangibles desde los valores"},"content":{"rendered":"\n

Dirigir los esfuerzos de una corporaci\u00f3n a s\u00f3lo un objetivo econ\u00f3mico puede estar dejando de lado lo que ya no es una moda sino una necesidad: la \u00e9tica empresarial. <\/p>\n\n\n\n

Sara Barajas Cort\u00e9s, investigadora especializada en finanzas corporativas, define este concepto como el conjunto\u00a0 de principios y normas que rigen las actividades que desempe\u00f1an tanto empleados como directivos, y que generan responsabilidades y beneficios para todos los involucrados en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La investigadora considera a la \u00e9tica empresarial como un activo intangible, \u201cel alma de la empresa, lo que la inspira a ser creativa, que gu\u00eda sus actos y  provoca el deseo de ser reconocida y anhelada por inversionistas, empleados y clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan la firma PwC (PriceWaterhouseCoopers)<\/a>, la p\u00e9rdida del componente \u00e9tico supone para cualquier compa\u00f1\u00eda una condena segura hacia la desaparici\u00f3n. \u201cSi la reputaci\u00f3n de un producto se merma, si una marca pierde prestigio, si la corporaci\u00f3n se mancha resultar\u00e1 muy complicado limpiar su imagen\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En una compa\u00f1\u00eda, el robo hormiga, la discriminaci\u00f3n, promesas falsas a los clientes, da\u00f1o al medio ambiente, sobornos, fraudes, falta de transparencia y ausencia de un buen gobierno corporativo se traducen en p\u00e9simo servicio al cliente, malos productos o servicios e incoherencia entre lo que se dice y se hace. Al mismo tiempo, se reducen las ventas, se pierde clientes y hay rechazo por parte de proveedores. <\/p>\n\n\n\n

Lo trascendente es preservar los valores fundamentales de una organizaci\u00f3n: igualdad, eficiencia, libertad, di\u00e1logo, honestidad, lealtad, integridad, innovaci\u00f3n, calidad, respeto por el individuo y solidaridad. <\/p>\n\n\n\n

Beneficios de actuar con \u00e9tica empresarial<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Peque\u00f1as y grandes empresas que implantan un c\u00f3digo de \u00e9tica obtienen resultados positivos. A continuaci\u00f3n mencionamos algunos de ellos:<\/p>\n\n\n\n

  • Genera ventajas competitivas, ya que por medio de la \u00e9tica se pueden atraer clientes y talento humano de primer nivel, y se crea fidelidad en este \u00faltimo.<\/li>
  • Las empresas que ponen en pr\u00e1ctica un c\u00f3digo \u00e9tico pensando en la persona, su contribuci\u00f3n a la sociedad y el cuidado al medio ambiente pueden mejorar la calidad de vida de los trabajadores y la comunidad que le rodea.<\/li>
  • Los valores \u00e9ticos se traducen en un valor econ\u00f3mico tangible, pues ayudan a la compa\u00f1\u00eda a alcanzar objetivos como: productividad, calidad, credibilidad y prestigio en la comunidad. <\/li>
  • Las organizaciones unidas por valores, normas y experiencias compartidas por sus integrantes tendr\u00e1n un marcado concepto de identidad y la sociedad les otorgar\u00e1 mayor confianza a ellas y a sus productos. Y con ello vendr\u00e1: mayor demanda de sus productos, oportunidades de fusi\u00f3n, crecimiento, mejores utilidades y mayor precio para sus acciones y, en general, mejoras econ\u00f3micas para sus accionistas y sus empleados.<\/li>
  • La \u00e9tica crea, incrementa y preserva el valor de una empresa. Los inversionistas buscan invertir en organizaciones que son confiables, donde sus dirigentes y colaboradores son \u00edntegros. <\/li>
  • Una estrategia de \u00e9tica disminuye la rotaci\u00f3n de personal, mejora el ambiente laboral y minimiza los fraudes y los conflictos de inter\u00e9s.<\/li>
  • Contribuye a construir el concepto empresarial de calidad total.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    C\u00f3mo elaborar un c\u00f3digo de \u00e9tica<\/strong>
    <\/h4>\n\n\n\n

    No existe una redacci\u00f3n est\u00e1ndar para un c\u00f3digo de \u00e9tica. De acuerdo con la firma Deloitte,  cada organizaci\u00f3n debe desarrollar la que se adapte a las necesidades de su personal seg\u00fan la definici\u00f3n de los comportamientos esperados y la consideraci\u00f3n de los riesgos, retos y costumbres de los pa\u00edses en los que opera, as\u00ed como para adecuarse a su industria y situaci\u00f3n espec\u00edficas. Deloitte recomienda algunos puntos b\u00e1sicos para elaborar un c\u00f3digo de \u00e9tica:
    <\/p>\n\n\n\n

    • El lenguaje debe ser simple, conciso y f\u00e1cilmente comprendido por todos los empleados. Debe implantarse una estrategia de comunicaci\u00f3n para darlo a conocer a profundidad.<\/li>
    • El c\u00f3digo no debe ser autoritario \u2013utilizando palabras como “se proh\u00edbe”-, sino expresar los comportamientos esperados <\/li>
    •  El c\u00f3digo debe de aplicar para todos los empleados y su alcance debe ser global. <\/li>
    • El c\u00f3digo debe ser escrito, revisado y editado por un equipo multidisciplinario para que sea congruente con otras pol\u00edticas y comunicaciones corporativas, y al mismo tiempo considere \u00e1reas de riesgo relevantes, tenga la aceptaci\u00f3n en la organizaci\u00f3n y represente su cultura. <\/li>
    • El c\u00f3digo debe revisarse y actualizarse seg\u00fan sea apropiado cuando haya cambios de negocios y regulatorios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Los estatutos del c\u00f3digo deben abarcar todos los departamentos de la empresa. Algunos ejemplos de los temas que puede incluir el conjunto normativo son: relaciones y confidencialidad con clientes, proveedores, vendedores y contratistas; conflictos de inter\u00e9s, discriminaci\u00f3n, diversidad e inclusi\u00f3n, pr\u00e1cticas de empleo (igualdad de oportunidades), medio ambiente, relaciones familiares y personales, uso de recursos de la compa\u00f1\u00eda, finanzas, producci\u00f3n, distribuci\u00f3n y almacenaje, actividades comunitarias; regalos, gratificaciones y favores para (de) clientes, proveedores, vendedores, contratistas y empleados gubernamentales.
      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Dirigir los esfuerzos de una corporaci\u00f3n a s\u00f3lo un objetivo econ\u00f3mico puede estar dejando de lado lo que ya no es una moda sino una necesidad: la \u00e9tica empresarial. Sara Barajas Cort\u00e9s, investigadora especializada en finanzas corporativas, define este concepto como el conjunto\u00a0 de principios y normas que rigen las actividades que desempe\u00f1an tanto empleados […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":237,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[24,16,2],"tags":[41],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":469,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions\/469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aihgroup.com.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}